Chính sách đổi trả

- ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG 
 
- Chính sách đổi hàng: Sản phẩm không phù hợp với nhu cầu của khách hàng ( Có thể đổi các loại sản phẩm tương đương hoặc chênh lệch )
 
- Chính sách trả hàng: Sản phẩm lỗi từ phía nhà cung cấp (Giao không đúng hàng, hàng bị bể, nát, không đúng bao bì, nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm)
 
- Thời hạn hiệu lực cho việc đổi/trả hàng là 03 tuần ( 21 ngày ) kể từ ngày quý khách nhận hàng.
 
- Trước khi gởi lại một sản phẩm cho HOÀNG KIM PHARMAWORLD, quý khách vui lòng tham khảo Chính sách đổi trả hàng của chúng tôi nhằm đảm bảo sản phẩm của quý khách có đủ điều kiện để hoàn trả.
 
Sau đó chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:
• Điền vào Phiếu đăng ký đổi trả hàng ( mẫu trên web, lưu ý ghi rõ số hoá đơn và ngày mua hàng )
• Đóng gói sản phẩm cùng hóa đơn mua hàng + phiếu đăng ký đổi trả hàng có ký nhận và ghi rõ thông tin cá nhân trên phiếu.
• Gửi về lại cho HOÀNG KIM PHARMAWORLD qua dịch vụ bưu điện của VNP để được miễn phí vận chuyển
 
Quý khách vui lòng tham khảo chính sách đổi trả hàng và tuân thủ các điều kiện bắt buộc như sau:
• Sản phẩm phải được gửi kèm hóa đơn mua hàng tại HOÀNG KIM PHARMAWORLD
• Sản phẩm thuộc danh mục mặt hàng được đổi trả.
• Sản phẩm có Hóa đơn mua hàng tại HOÀNG KIM PHARMAWORLD  còn trong hạn 21 ngày được phép đổi/trả hàng.
• Sản phẩm phải không có dấu hiệu đã mở hộp hoặc đã sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, cùng quà tặng kèm theo (nếu có).