Chính sách vận chuyển

Sau khi quý khách hoàn tất đặt hàng,Hoàng Kim PharmaWorld sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng.

Sau khi xác nhận đơn hàng thành công, sản phẩm sẽ được giao tận tay quý khách trong khoảng thời gian sau đây.

  • Đối với địa chỉ giao hàng tại TP.HCM: Đơn hàng sẽ được giao trong khoảng thời gian từ 12 đến 24 tiếng. 
  • Đối với địa chỉ giao hàng tại các khu vực khác: dự kiến từ 2 đến 7 ngày làm việc tùy từng địa phương.

Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện giao nhầm, thiếu sản phẩm hoặc bị lỗi xin vui lòng thông báo ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng (08) 3925 7508 để được giải quyết kịp thời.

Nếu quý khách vắng mặt ở nơi giao hàng, hoặc không thể liên lạc để giao hàng thì đơn hàng có thể bị hủy.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng, đồng thời giữ lại bao bì đóng gói hay thông tin đóng gói hay thông tin đính kèm để xử lý chính xác và kịp thời nếu kiện hàng của quý khách có sự cố. Sản phẩm sẽ không được đổi trả nếu không phải lỗi của Hoàng Kim PharmaWorld.

+ Lưu ý:

- Trường hợp không thể giao hàng như thời gian đã định Hoàng Kim PharmaWorld sẽ thông báo cho khách hàng về sự chậm trễ này trong thời gian sớm nhất.

- Trường hợp giao hàng chậm so với cam kết trước đó, Hoàng Kim chấp nhận vô điều kiện về việc hủy nhận hàng , trừ khi có thỏa thuận khác giữa Hoàng Kim và Quý khách hàng. Tuy nhiên, nếu do lỗi của bên vận chuyển thì Hoàng Kim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại, hoặc bất cứ chi phí phát sinh nào do việc giao hàng chậm trễ gây ra.

- Khi nhận hàng xin quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm giao tới còn nguyên đai, nguyên kiện, nguyên băng dính niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở cùng với đầy đủ chứng từ hóa đơn của Hoàng Kim PharmaWorld  trước khi ký nhận hàng.

 

Cước phí vận chuyển:

Khu vực

Nội thành HCM

Ngoại thành HCM

Các tỉnh thành khác

Đơn hàng trên

1.000.000 VNĐ

Miễn phí

30.000 VNĐ

Theo giá của bên vận chuyển

Đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ

15.000 VNĐ

30.000 VNĐ

Theo giá của bên vận chuyển

 

NỘI THÀNH: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.

 

NGOẠI THÀNH: Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Huyện Củ Chi, Huyện Cần Giờ.